1 บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์การใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ht999 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ https://ht999.lat และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ht999 ("เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้เล่น") ทุกราย
เมื่อท่านเข้าใช้งาน ลงทะเบียน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ht999 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้ วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ht999 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดด้านล่างนี้เท่านั้น การพิจารณาคุณสมบัติเป็นสิทธิ์ของ ht999 แต่เพียงผู้เดียว
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย — ผู้เล่นที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการได้ในทุกกรณี
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับบัญชีโดย ht999 ก่อนหน้านี้
- ไม่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion ที่ท่านได้ร้องขอด้วยตัวเอง
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทยอย่างสมบูรณ์
- ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการพนันออนไลน์ทุกรูปแบบ
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน
ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินของเรา
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ห้ามแบ่งปันบัญชีให้ผู้อื่นใช้ หรือใช้บัญชีของผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที
- ht999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
4 การฝากและถอนเงิน
ht999 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri ระบบฝาก-ถอนออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
- ht999 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินตามนโยบาย AML (Anti-Money Laundering)
- การฝากเงินขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าระบบชำระเงิน ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนได้
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถขอให้โอนไปยังบัญชีอื่นได้
- ht999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
- เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้
5 โบนัสและโปรโมชั่น
ht999 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเป็นครั้งคราว ซึ่งแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสนั้นๆ ข้อกำหนดในหมวดนี้เป็นกฎทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภท
- โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- ht999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมุ่งเน้นเฉพาะการล้างโบนัส
- โบนัสที่ได้รับไปแล้วไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นอื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
- โปรโมชั่นมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ht999 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสม
6 กฎการใช้บริการและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน ht999 กำหนดกฎการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- การโกง และการใช้ช่องโหว่: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมจากระบบ
- การฟอกเงิน: การใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการพยายามฟอกเงินหรือทำธุรกรรมเพื่อปกปิดแหล่งที่มาของเงิน
- การมีหลายบัญชี: การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบัญชีที่ถูกระงับ
- การปลอมแปลงตัวตน: การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC ไม่ว่าในรูปแบบใด
- การข่มขู่หรือคุกคาม: การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
- การใช้ระบบในทางที่ผิด: การพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้เล่นอื่น หรือพยายามแฮกระบบในทุกรูปแบบ
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ht999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ht999 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้โลโก้ ชื่อ ht999 หรือสัญลักษณ์ใดๆ ของแบรนด์เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการระบุแหล่งที่มาถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
- ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เชิงพาณิชย์
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
ht999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการกระทำ
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดๆ ของเอกสารนี้
- ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
- ตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ผู้เล่นร้องขอการปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านช่องทางการติดต่อ
- ผู้เล่นลงทะเบียนในโปรแกรม Self-Exclusion และบัญชีถูกระงับตามคำร้องขอ
- ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นเวลานานตามที่ ht999 กำหนด
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ht999 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (as-is) และ "ตามที่พร้อมใช้งาน" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย นอกเหนือจากที่ระบุในข้อกำหนดนี้
- ht999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
- ht999 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟดับ ปัญหาเครือข่าย หรือภัยธรรมชาติ
- ht999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ที่สืบเนื่อง หรือที่เป็นผลตามมาจากการใช้บริการ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ht999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันตามมูลค่าที่วาง
ความรับผิดสูงสุดของ ht999 ต่อผู้เล่นในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในช่วงสามสิบ (30) วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ht999 ยึดมั่นในนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหาเงินหรือแก้ไขปัญหาทางการเงิน เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนรับรู้สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา
- การตั้งวงเงิน: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
- การพักบัญชีชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion: ผู้เล่นที่รู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการเดิมพันได้สามารถขอ Self-Exclusion ระยะยาวได้ บัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
- การตรวจสอบตัวเอง: เราแนะนำให้ผู้เล่นประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองอย่างสม่ำเสมอ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือทั้งหมดได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11 การแก้ไขข้อพิพาท
หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ ht999 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อทีมดูแลลูกค้า: แจ้งปัญหาผ่าน LINE: @ht999support หรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- รอการตรวจสอบ: ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง
- การพิจารณาระดับสูงขึ้น: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถร้องขอให้ระดับบริหารตรวจสอบซ้ำได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับการตอบกลับ
ht999 มุ ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส การตัดสินใจของ ht999 ในกระบวนการนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ht999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- ht999 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
- วันที่อัปเดตล่าสุดของเอกสารนี้แสดงอยู่ที่ส่วนหัวของหน้า
สิ่งที่ ht999 ยึดมั่น
หลักการสำคัญที่เราปฏิบัติตามเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน
ความโปร่งใสและยุติธรรม
ข้อกำหนดทุกข้อของ ht999 เขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นที่ผู้เล่นไม่ทราบ
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของผู้เล่นทุกคนได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง
การยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้
กระบวนการ KYC ของ ht999 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์มจากการใช้งานโดยมิชอบ
บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
ทีมดูแลลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดทั้งวันทั้งคืน ไม่ว่าจะมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เรามีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการควบคุมการเดิมพัน ตั้งแต่การตั้งวงเงินจนถึง Self-Exclusion
การอัปเดตข้อกำหนดสม่ำเสมอ
ht999 ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขให้ทันสมัยอยู่เสมอ พร้อมแจ้งให้ผู้เล่นทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา?
หากมีข้อสงสัยในข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถดูคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้